Marketing relacional : como transformar a fidelização de clientes numa vantagem competitiva / Alzira Marques

Autor principal: Marques, AlziraIdioma: Português.País: Portugal.Menção da edição: 2ª edPublicação: Lisboa : Edições Sílabo, 2014Descrição: 327 p. ; 20 cmISBN: 9789726187622.Assunto - Nome comum: Marketing | Práticas de marketing | Fornecedor/cliente | Espírito negocial | Competência organizacional | Estratégia relacional Recursos em linha:Clicar aqui para aceder online Tipo de documento:
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